گروه نرم افزاری ای وان ، با هدف ارائه سیستمهای ، حسابداری، اتوماسیون سازمانی و برنامه های تحت وب و موبایل پا گرفته است و با توجه به تجربیات کارشناسان توانمند این مجموعه ،موفق شده ایم در فاصله کوتاه، نرم افزار های پیشرفته در حوزه کلینیک خودروی تولید و عرضه نماییم.
رضایت مشتری سرلوحه کار و تلاش ماست.
با توجه به تیم پشتیبانی بسیار قوی ما ، در ساعت کاری 8 الی 21 دردسترس مشتریان گرامی هستیم .این پروسه حتی در روز های تعطیل نیز پاسخ گوی درخواست مشتریا�� می باشد.
تیم ما علاوه بر دانش فنی و بروز در طراحی و تولید نرم افزار سابقه فعالیت چندین ساله در این زمینه را دارند که این تجربیات ما را متمایز از رقبا کرده است .
هدف ما کسب درآمد از مشتری نیست عرضه محصول و رضایت مصرف کننده می باشد . .
با توجه به امکانات و قابلیت های محصولات ما ، در زمینه قیمت گذاری محصولات تا جای امکان محدودیت های مصرف کننده در نظر گرفته شده است و محصولاتمان را با قیمت مناسب در اختیار ایشان قرار می دهیم.
تاکید بر لزوم استفاده از نرم افزار مدیریت اتوسرویس روانکار در مراکز خدماتی تعویض روغنی ، مدیریت فرآیند کسب و کار (مدیریت انبار و حساب ها ، مدیریت مشتریان و یادآوری مراجعه سرویس های دوره ای ) و همچنین راهکار های جهت ارائه صورت حساب مالیاتی سالیانه در نرم افزار مدیریت اتوسرویس روانکار
با هزینه ای بالا یک نرم افزار CRM برای مجموعه اویل پک ،تهیه کردم اما بعد از آشنایی با نرم افزار مدیریت اتوسرویس روانکار و خدمات شما تفاوت نرم افزار تخصصی اتوسرویس با نرم افزار های رایج و عمومی بازار را به عینه دیدم و با وجود ماژول باشگاه م��تریان نرم افزار مدیریت اتوسرویس روانکار ضمن ارج نهادن به مشتری ، کسب در آمد بیشتری از ارائه خدمات به مشتری داریم.
قبل از خرید نرم افزار روانکار ، اگر از یک مشتری در یک سال سه سرویس می گرفتم الان بعد از خرید نرم افزار از همون مشتری با همون ماشین و کارکرد ، در سال 5 سرویس دارم می گیرم و این را در تمام مشتریانم ضرب کنیم می بینید چقدر سرویس به مجموعه من اضافه شده . این به واسطه پیامک یادآور منظم نرم افزار و کارت سلامت خودرو هست
قبل از خرید از شما زنگ زدم شرکت های همکار شما ،یکی از رو شکم سیری گفت "نمی دونم نرم افزار همین هست که هست دنبال چیز دیگه ای نباش !! " و یک دیگه هم گفت " ما از ساعت 9 تا 11 شنبه تا چهار شنبه پشتیبانی داریم .بقیه زمان ها باید تیکت بزنی" بابا شما خیلی کارتون درسته دائم در دسترسید
موقع تسویه حساب خرید فرمودند : " ارزش کار شما بیشتر از پرداختی ماست ، ببینید من 3 بار دفترچه سرویس چاپ کنم همین پول را باید هرینه می کردم اما الان هم اتوسرویسم شیک تر شده و هم مشتری بابت دریافت سرویس از طریق پیامک راضی تره . هم حساب کتابم دیگه دفتری نیست. "
بنده 3 سال در آلمان کار می کردم و اتوسرویس های اون ها را دیدم.اونجا مشتری از خودرو پیاده نمیشه و از مانیتور جلو خودرو سرویس های خودرو را می بینه من خوشحالم که اینجا با تکنولوژی بهتر علاوه بر این کار ، بصورت هوشمند اطلاعات سرویس هم روی مانیتور نمایش داده میشه.و مهمتر از همه پیامک خودکار خوش آمد گویی
آنچه ما را از سایر همکارانمان در عرضه تولید نر م افزار متمایز می کند صبر و حوصله مان در پاسخ گویی به مشتریان و پاسخ گویی به سوالات و مشکلات ایشان می باشد.همچنین پیشرفت خود در نرم افزار هایمان را مدیون درخواست و پیشنهاد مشتریان هستیم و سعی بر آن داریم با اتکا به خداوند منان و تلاش بی دریغ همیشه از رقبا چندین گام جلوتر باشیم. .
کارشناس پشتیبانی فنی و کاربری نرم افزار
تخصص اصلی: حوزه سخت افزار و برنامه نویسی
پرسنل بسیار فعال و توانمند ، در حوزه سخت افزاری و نرم افزاری ، بسیار خوش اخلاق و با حوصله . رضایتمندی کاربران از تامل ایشان
کارشناس بازاریابی و فروش
تخصص اصلی : مترجمی زبان انگلیسی
ویژگی اصلی: بسیار با انگیزه ، متخصص در زمینه کاری، خلاق
طراح وب سایت و گرافیست
تخصص اصلی : گرافیست حرفه ای
ویژگی اصلی : متخصص در زمینه طراحی ، خوش ذوق و سلیقه
برنامه نویس و طراح نرم افزار
تخصص اصلی: مسلط به برنامه نویسی ویندوز و وب
ویژگی اخلاقی : بسیار آینده نگر هستند حتی در انجام کار هاشون کوچکترین و ظریف ترین آیتم های مورد نیاز برای آینده را در نظر می گیرند.
همکار نمونه و درجه یک گروه نرم افزاری ای وان
مدیریت فروش گروه نرم افزاری ای وان
تخصص اصلی : طراح وب و نرم افزار
ویژگی اخلاقی : بسیار صبور وبا حوصله ، ارتباط با مشتری در گروه ما بر عهده آقای مهندس رضایی می باشد . و سعی ایشون رضایت مشتری هست حتی اگر باعث لود کار اضافی بشه. ضمنا پشتیبانی برخی از نرم افزار ها نیز با ایشون هست.
کپی رایت © کلیه حقوق این سایت متعلق به گروه نرم افزاری ای وان می باشد.
